Política de Privacidade

Condições Gerais

• Não utilizamos os dados para quaisquer fins diferentes dos informados nesta Política de Privacidade.
• Caso a finalidade de uso seja alterada, o usuário será previamente comunicado para fornecer novo consentimento.
• Não fornecemos dados pessoais a terceiros, salvo quando necessário para as legítimas finalidades da operação da Cursos Livres FAESP.
• O usuário pode solicitar, a qualquer momento, o apagamento integral de seus dados pessoais.
• O usuário tem direito de saber quais dados mantemos em nossos registros, acessando as páginas do seu menu pessoal após login.
• Nos termos do Artigo 10 da LGPD, a Cursos Livres FAESP se reserva o direito de manter alguns dados pessoais para fins de segurança jurídica.

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

• E-mail (obrigatório)
• Nome e sobrenome (obrigatório)
• CPF/CNPJ (obrigatório para pagamentos e contratos)
• Telefone

Dados Operacionais

• Cursos elaborados, publicados e realizados
• Cupons de afiliados gerados
• Comunicações realizadas
• Registros de acesso e navegação

Dados Financeiros

• Valores pagos à Cursos Livres FAESP
• Valores recebidos da Cursos Livres FAESP

Finalidade do Uso dos Dados

• Acesso aos serviços: e-mail, nome, CPF/CNPJ.
• Assinatura de contratos: nome, CPF/CNPJ.
• Comunicação: e-mail, telefone e interações dentro da plataforma.
• Operação da plataforma: dados de cursos, cupons, pagamentos, comunicações e registros de acesso.

Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados nas seguintes situações:

• Professores e tutores: nome, sobrenome, e-mail e valores pagos pelos estudantes.
• Estudantes: nome, sobrenome.
• Afiliados: nome e valores de cursos adquiridos.
• Prestadores de serviços de infraestrutura tecnológica: acesso a todos os dados necessários para operação da plataforma.
• Prestadores de serviços de pagamento: nome, CPF/CNPJ, e-mail e endereço para processamento de transações.
• Parceiros de negócios: nome, e-mail e dados operacionais relevantes para suporte aos serviços.

Acesso e Apagamento de Dados

O usuário pode acessar seus dados pessoais a qualquer momento por meio do menu pessoal, disponível após login na plataforma.

• Meu cadastro
• Meus relatórios
• Meus certificados
• Minhas finanças

O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais vinculados por meio da página de Suporte . No entanto, a Cursos Livres FAESP, amparada pelo Artigo 10 da LGPD, poderá manter alguns registros pessoais para fins de segurança jurídica e legítimo interesse.